Гарантия

Гарантия

Гарантия и рекламации

Мы заботимся о безопасности ваших покупок в интернете, используя сертифицированные электронные платежи, тщательную упаковку и полную гарантию на товар.

На все товары, представленные в нашем ассортименте, распространяется 24-месячная гарантия на дефекты соответствия, а в случаях, когда это предусмотрено конкретными брендами, гарантия может быть продлена до 5-10 лет.

ВОЗВРАТ ТОВАРА В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ ДЕФЕКТОВ ИЛИ НЕСООТВЕТСТВИЯ

Если приобретенный товар поврежден в результате транспортировки или имеет производственные дефекты, компания Di Paolo Trade S.r.l. обязуется заменить его по гарантии и бесплатно.

Для того чтобы воспользоваться этим правом, необходимо: в течение 5 дней с момента получения товара направить письменное сообщение на имя Di Paolo Arredamenti S.a.s. по электронной почте [email protected], указав ссылку на заказ, поврежденный или дефектный товар и подробности обнаруженного дефекта. Наша служба поддержки клиентов свяжется с вами, чтобы договориться о замене.

Важно

Изделие, подлежащее замене, должно аккуратно храниться в упаковке, в которой оно было доставлено.

Di Paolo Arredamenti произведет замену по адресу, указанному в счете-фактуре, в кратчайшие сроки.